Trong lĩnh vực CNTT, công nghệ số, Hanel là doanh nghiệp đi đầu trong nghiên cứu phát triển các giải pháp ứng dụng CNTT, công nghệ số vào các lĩnh vực chủ chốt của nền kinh tế như hạ tầng công nghệ thông tin, chính phủ số, giao thông, môi trường, y tế, phát thanh truyền hình. Hanel có nhiều giải pháp phần mềm, tích hợp hệ thống CNTT có độ phức tạp cao về công nghệ, được đánh giá rất cao trong ngành
Các sản phẩm công nghệ thông tin tiêu biểu của Hanel có thể kể đến : giải pháp Quản lý giao thông thông minh trên nền bản đồ số, Hệ thống camera giám sát giao thông, Sàn giao dịch vận tải, Giải pháp visa điện tử E-visa; phần mềm Quản lý dữ liệu quan trắc tự động Envisoft; Các giải pháp an toàn an ninh mạng như: Trung tâm Giám sát và vận hành An toàn thông tin (SOC) theo tiêu chuẩn CREST UL với 3 cấp độ; Dịch vụ đánh giá bảo mật Pentest; Dịch vụ tư vấn về an toàn thông tin cho doanh nghiệp;... và nhiều giải pháp, sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin dành cho khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp.